Toruń: Usługa szkoleniowa dotycząca przeprowadzenia kursów specjalistycznych w następujących obszarach: zarządzanie zasobami ludzkimi, obsługa interesanta dla zaawansowanych, public relations w urzędzie dla maksymalnie 78 pracowników UMT objętych projektem Kompetentny Urząd-program rozwoju zasobów ludzkich UMT, współfinansowanym ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Numer ogłoszenia: 82473 - 2011; data zamieszczenia: 14.03.2011
OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES: Gmina Miasta Toruń reprezentowana przez Prezydenta Miasta Torunia , ul. Wały gen. Sikorskiego 8, 87-100 Toruń, woj. kujawsko-pomorskie, tel. 056 6118713, faks 056 6118622.

• Adres strony internetowej zamawiającego: um.torun.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Usługa szkoleniowa dotycząca przeprowadzenia kursów specjalistycznych w następujących obszarach: zarządzanie zasobami ludzkimi, obsługa interesanta dla zaawansowanych, public relations w urzędzie dla maksymalnie 78 pracowników UMT objętych projektem Kompetentny Urząd-program rozwoju zasobów ludzkich UMT, współfinansowanym ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.

II.1.2) Rodzaj zamówienia: usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia: Przedmiotem zamówienia jest usługa polegająca na opracowaniu, przygotowaniu i przeprowadzeniu kursów specjalistycznych dla łącznej grupy 78 pracowników Urzędu Miasta Torunia z następujących tematów: a) Obsługa interesanta dla zaawansowanych: 1 grupa: liczebność - do 18 osób; wymiar - 24 godz. dydaktyczne; forma zajęć: wykład + warsztaty. Kurs skierowany jest do pracowników mających kontakt z interesantem wewnętrznym i zewnętrznym. W trakcie szkolenia uczestnicy powinni nabyć umiejętności: skutecznej komunikacji, asertywności, radzenia sobie z zastrzeżeniami innych, budowania pozytywnych relacji z interesantem, dodatkowo program kursu powinien zawierać elementy wypalenia zawodowego. b) Zarządzanie zasobami ludzkimi wraz z modułem gender mainstreaming: 3 grupy: liczebność grupy - do 15 osób; wymiar - 32 godz. dydaktyczne; forma zajęć: wykład + warsztaty. Kurs skierowany jest do kierowników referatów, biur, pracowników samodzielnych. Wskazane zagadnienia tematyczne to m. in.: style kierowania, komunikacja interpersonalna w zarządzaniu, kodeks pracy, dodatkowo program kursu powinien zawierać elementy wypalenia zawodowego. c) Public Relations w urzędzie: 1 grupa: liczebność - do 15 osób; wymiar 24 godz. dydaktyczne; forma zajęć: wykład + warsztaty. Celem szkolenia jest zapoznanie pracowników administracji publicznej z instrumentami Public Relations, które służą kształtowaniu pozytywnego wizerunku urzędu i urzędnika. W ramach usługi Wykonawca winien jest zapewnić: a) Salę szkoleniową spełniającą warunki realizacji szkolenia dla ww. osób, zakłada się, że szkolenia będą realizowane w Toruniu, w godzinach pracy uczestników projektu, b) Trenerów, liczba uzależniona od wymiaru godzinowego szkolenia. Przy szkoleniach powyżej 8 godzin należy wskazać więcej niż jednego trenera, c) Materiały szkoleniowe w formie papierowej oraz elektronicznej (płyta CD) dla uczestników szkolenia wraz z egzemplarzem dodatkowym na potrzeby archiwalne projektu, d) Dziennik szkolenia - oryginał, tu: listy obecności, potwierdzenie odbioru materiałów szkoleniowych i zaświadczeń, szczegółowy program szkolenia z wykazem godzin dydaktycznych przeznaczonych na jego realizację, e) Zaświadczenia o ukończeniu kursu dla uczestników oraz kopie na potrzeby archiwalne projektu, f) Ankiety badające poziom wiedzy uczestników szkolenia (2 badania: 1. Przed rozpoczęciem szkolenia, 2. Po zakończeniu szkolenia - oryginały) na potrzeby archiwalne projektu, g) Catering dla uczestników szkolenia, w tym: 2 przerwy kawowe (kawa, herbata, soki, woda, ciastka) oraz przerwa obiadowa (ciepły posiłek)..

II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: nie.

II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.50.00.00-9.

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: nie.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA: Zakończenie: 30.12.2011.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.2) ZALICZKI

• Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia: nie

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• III.3.2) Wiedza i doświadczenie

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • - wykonawca zrealizował w ciągu ostatnich 3 lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie) co najmniej 3 usługi w zakresie szkoleń, o realizację których się ubiega (co najmniej 3 szkolenia).Ocena spełniania warunków odbywać się będzie na podstawie dokumentów i oświadczeń załączonych do oferty, zgodnie z formułą spełnia nie/spełnia.

• III.3.3) Potencjał techniczny

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • a) potencjał techniczny (sale, w których będą odbywały się szkolenia są przystosowane do nauki dorosłych, są wyposażone w odpowiednie pomoce dydaktyczne wspomagające prowadzenie zajęć (np. komputer, rzutnik multimedialny, flipchart, tablica interaktywna, itp.).Ocena spełniania warunków odbywać się będzie na podstawie dokumentów i oświadczeń załączonych do oferty, zgodnie z formułą spełnia nie/spełnia.

• III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • b) osoby, które będą uczestniczyły w realizacji zamówienia posiadają: -odpowiednie przygotowanie merytoryczne (wykształcenie) i doświadczenie zawodowe związane z obszarem tematycznym szkolenia; -doświadczenie trenerskie - przeprowadziły co najmniej 3 szkolenia ze wskazanego obszaru tematycznego, -doświadczenie w prowadzeniu szkoleń dla pracowników administracji rządowej lub samorządowej; przeprowadziły co najmniej 3 szkolenia dla wyżej wymienionej grupy uczestników.Ocena spełniania warunków odbywać się będzie na podstawie dokumentów i oświadczeń załączonych do oferty, zgodnie z formułą spełnia nie/spełnia.

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

• III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:

  • wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie
  • wykaz narządzi, wyposażenia zakładu i urządzeń technicznych dostępnych wykonawcy usług lub robót budowlanych w celu realizacji zamówienia wraz z informacją o podstawie dysponowania tymi zasobami
  • wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych dla wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami
  • oświadczenie, że osoby, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, posiadają wymagane uprawnienia, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień

• III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

  • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
  • aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy
  • wykonawca powołujący się przy wykazywaniu spełniania warunków udziału w postępowaniu na potencjał innych podmiotów, które będą brały udział w realizacji części zamówienia, przedkłada także dokumenty dotyczące tego podmiotu w zakresie wymaganym dla wykonawcy, określonym w pkt III.4.2.

• III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

  Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

  III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

  • nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

3.7. Wykonawcy mogą ubiegać się wspólnie o udzielenie zamówienia, w takim przypadku złożona oferta spełniać musi następujące wymagania: a) w odniesieniu do wymagań postawionych przez Zamawiającego, Wykonawcy muszą udokumentować, że łącznie spełniają warunki określone w art. 22 ust. 1 pkt 1-3, oraz każdy z Wykonawców musi wykazać, brak podstaw do wykluczenia zgodnie z art. 24 ust. 1 ustawy oraz przedstawić dokumenty o których mowa w pkt.4.3 SIWZ. b) Wykonawcy występujący wspólnie ustanawiają spośród siebie pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego, c) wszelka korespondencja oraz rozliczenia dokonywane będą wyłącznie z przedsiębiorcą występującym jako pełnomocnik.

III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne: nie

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert: cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

• 1 - Cena - 50
• 2 - potencjał kadrowy - 50

IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna: nie.

IV.3) ZMIANA UMOWY

Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy: nie

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1) Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia: www.bip.torun.pl
Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem: 15 w siedzibie Urzędu Miasta Torunia, - Kancelaria pok. nr 1 ul Wały gen. Sikorskiego 8..

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert: 22.03.2011 godzina 08:00, miejsce: 15 w siedzibie Urzędu Miasta Torunia, - Kancelaria pok. nr 1 ul Wały gen. Sikorskiego 8..

IV.4.5) Termin związania ofertą: okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej: Kompetentny Urząd-program rozwoju zasobów ludzkich UMT, współfinansowanym ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego..

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia: nie